Заголовок петиції

Вирішити проблему з неякісним постачанням гарячої води (ТЕСТ)

ПІБ ініціатора: Иванов Иван Иванович
Статус: На розгляді
Петиція №1
Дата початку збору підписів: 11.11.2015 13:35

Суть електронної петиції

Вже не перший рік ми стикаємося з проблемою неякісного постачання гарячої води, а саме - замість неї у крані тече вода з температурою десь 25 градусів. Доводиться зливати холодну воду, а разом з цим і платити за лічильниками за тарифами гарячої. При цьому тарифи ростуть, а якість знижується! Згідно з правилами надання комунальних послуг, температурний режим гарячої води в системах централізованого теплопостачання повинен знаходитися в межах 60-75 градусів за Цельсієм (не більше, не менше) з допустимими відхиленнями в певний денний і нічний час в 3-5 градусів. Відхиленням від показників є випадок, коли фактична температура гарячої води у точці розбору не відповідає нормативній. Допустимим строком відхиленням від показників є не більш як 2 хвилини після відкриття водорозбірного крану.
Отримувати послугу з водопостачання, належної температури. Або зменшення плати за надані послуги : при температурі гарячої води понад 50 град. С – плата справляється згідно з установленим тарифом; від 45 град. С до 49 град С - зменшується на 10 відсотків за весь строк відхилення; від 40 град. до 44 град. С – плата зменшується на 30 відсотків за весь період відхилення; нижче ніж 40 град. С – справляється за весь строк відхилення за тарифами на послуги з централізованого постачання холодної води.